Privacy & Cookies Beleid

Laatste Update: 12/10/2020

Buurthandelgids.be is toegewijd om de privé gegevens te beschermen van de bezoekers aan onze website, leden van onze nieuwsbrief, en iedereen die ons voorziet van contactinformatie. Bovendien zijn wij bij buurthandelgids.be tegen het sturen van niet-geautoriseerde commerciële mailingen, beter gekend als spam. Lees a.u.b. onderstaand Privacy – en spam beleid om te weten hoe uw persoonlijke gegevens worden behandeld. Heeft u vragen over ons privacy – en spam beleid, dan kan u ons steeds contacteren via e-mail [email protected]. Misbruik van spam kan gemeld worden op [email protected].

Welke informatie verzamelen we en hoe wordt deze gebruikt?

Informatie die u vrijwillig invult op onze website: We verzamelen persoonlijke informatie van u zoals uw naam en e-mail adres. U kan bv. vrijwillig persoonlijke gegevens toevoegen door een reactie achter te laten, in te schrijven op onze nieuwsbrief, of ons contactformulier in te vullen.

Automatisch Verzamelde Informatie: Sommige gegevens worden automatisch door ons verzameld als u buurthandelgids.be bezoekt. Zoals bijvoorbeeld IP adres, apparaat, browser type, via welke website u bij ons terecht kwam, bekeken pagina’s, en tijd/datum dat u onze site bezocht. We kunnen ook informatie verzamelen over de acties die u doet op buurthandelgids.be zoals klikken op een link.

Cookies: We kunnen informatie opslaan door het gebruik van cookies, dit zijn kleine data bestanden die op uw browser worden geplaatst door buurthandelgids.be. We kunnen sessie cookies plaatsen, welke vervallen zodra u uw browser sluit, en blijvende cookies, welke op uw browser blijven tot ze verwijderd worden. We gebruiken deze om u een meer gepersonaliseerde ervaring op onze website te geven.

Onderstaande lijst bevat voorbeelden van specifieke manier waarop er persoonlijk gegevens verzameld worden van onze website bezoekers, alsook de manier waarop we deze verzamelen:

Elektronische Nieuwsbrief: Om in te schrijven op onze elektronische nieuwsbrief vragen we de volgende informatie: naam en e-mail adres. Het verkrijgen van een e-mail adres is noodzakelijk om onze nieuwsbrief te kunnen ontvangen.

Contactformulier: Om contact op te kunnen nemen met buurthandelgids.be met de bedoeling om vragen omtrent onze service te kunnen stellen, of om uw vragen te kunnen beantwoorden, maken we gebruik van een contact formulier op onze site. Hiervoor vragen wij alsook uw naam en e-mail adres. Deze informatie is noodzakelijk om een antwoord te krijgen van buurthandelgids.be. Eventuele overige informatie verkregen via ons contactformulier is optioneel

Online Aankopen: Als u een product aankoopt van buurthandelgids.be, gebruiker we hiervoor een extern systeem. Om uw betaling te kunnen verwerken zijn bepaalde standaard gegevens noodzakelijk zoals adres en kredietkaart gegevens. Transacties zijn beveiligd door een SSL encryptie en kredietkaart details zullen nooit worden verstuurd via e-mail. Gegevens van kredietkaarten worden op regelmatige basis verwijderd uit onze gegevensbank.

HOE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE KAN GEBRUIKT WORDEN

buurthandelgids.be kan uw persoonlijke informatie op de volgende manieren gebruiken:

  • Voor de werking en onderhoud van onze website;
  • Om een account aan te maken, en U als gebruiker van onze website te identificeren;
  • Om u promotionele informatie te sturen zoals onze nieuwsbrief. Elke e-mail zal informatie bevatten over hoe u kan uitschrijven op deze mailingen.
  • Om u administratieve communicaties te sturen, zoals administratieve e-mails, bevestiging e-mails, technische meldingen, Vernieuwde beleidsteksten, of veiligheid opmerkingen;
  • Om te reageren op uw commentaren of vragen;
  • Om u te voorzien van gebruikers ondersteuning;
  • Om website prestaties te meten en op te volgen;
  • Om betalingen van aankopen te verwerken op buurthandelgids.be;
  • Voor bescherming, onderzoek, en afweer van niet toegelaten of illegale activiteiten;
  • Om een overzicht te krijgen van de effectiviteit van onze marketing programma’s en andere demografische trends te analyseren;
  • Om u te melden over nieuwe informatie of diensten welke interessant kunnen zijn, of promotioneel materiaal te sturen.

Deelt buurthandelgids.be mijn informatie?

buurthandelgids.be zal uw persoonlijke identificeerbare informatie niet delen, verhuren of verkopen aan derden. We kunnen wel informatie delen met derden als we toelating krijgen om dergelijke informatie te delen.

Bijkomend kan buurthandelgids.be andere partijen gebruiken voor verschillende doeleinden van de website. Elke andere partij voorziet zijn eigen respectievelijk beleid aangaande uw persoonlijke gegevens. buurthandelgids.be maakt momenteel van de volgende partijen gebruik:

Tracking: buurthandelgids.be gebruikt verschillende marketing hulpmiddelen die helpen om een betere gebruikservaring te geven aan de bezoekers van de website. Deze tools laten ons toe om bepaalde data te verzamelen zoals klikken op links, en laat ons toe om pagina’s te testen om het beste resultaat te krijgen. Uw persoonlijke identificeerbare informatie wordt echter niet gebruikt door een van deze tools. Wij maken gebruik van de volgend tracking partijen.

Google Analytics: Privacy Policy

Marketing: buurthandelgids.be maakt gebruik van marketing cookies en conversie pixels van bedrijven zoals Google en Facebook om jou speciale aanbiedingen te laten zien over onze producten of diensten via Google content netwerk en via sociale netwerken. Dit betekent dat u een advertentie kan zien van onze producten of diensten als resultaat van uw bezoek aan onze site. Bovendien maakt buurthandelgids.be gebruik vergelijkbare doelgroepen op basis van e-mail inschrijvingen, website bezoekers en klanten. Dit laat ons toe om u speciale aanbieding te geven via Facebook. Uw persoonlijke identificeerbare informatie wordt echter niet gebruikt door deze marketing diensten buiten het geven van speciale aanbiedingen. Wij maken gebruik van de diensten van de volgende remketting partijen:

Facebook: Opt-out of Facebook remarketing here

Google: Opt-out of Google remarketing here

Nieuwsbrieven: buurthandelgids.be gebruikt Aweber als e-mail verwerker. Aweber verzamelt de contact informatie, verdeelt onze nieuwsbrieven, en doet opvolging van de acties die u onderneemt op deze nieuwsbrieven om ons te helpen de prestaties te meten van de website en nieuwsbrieven.

Onze nieuwsbrieven bevatten tracking pixels. Deze pixel is verwerkt in de e-mails en laten ons toe een analyse te maken over het succes van de nieuwsbrief. Dankzij deze tracking pixels kunnen we zien of en wanneer je een e-mail opent en op welke links in de mail je klikt. Deze informatie wordt niet gedeeld met derden. Alle data die verzameld wordt tijdens het aanmelden op onze nieuwsbrief wordt bewaard op de servers van Aweber. U kan het privacy beleid van Aweber hier vinden. U kan ten allen tijden afmelden van onze nieuwsbrief door te klikken op de afmeld knop welke voorzien is in elke e-mail.

We kunnen ook gebruik maken van een derde partij, Leadpages, om bepaalde opt-in pagina’s aan te maken. Alle informatie welke via Leadpages verzameld wordt rechtstreeks doorgegeven aan Aweber en wordt alleen op de servers van Aweber bewaard.

Webinars: Soms kan buurthandelgids.be gebruik maken van derden om webinars te geven. Om toegang te krijgen tot een webinar zal u bepaalde persoonlijke gegevens moeten geven om te registreren en in te loggen. U ontvangt ook een e-mail om herinneringen te ontvangen en mogelijke opgenomen webinars.

Alle informatie die wordt gegeven om deel te nemen aan de webinar wordt opgeslagen door de webinar software. Hieronder vindt u het privacy beleid van elke partij.

Demio: Privacy Policy

GoToWebinar: Privacy Policy

Crowdcast: Privacy Policy

Momenteel wordt uw persoonlijke informatie niet gedeeld met nog andere derde partijen. Deze lijst kan wel van tijd tot tijd aangepast worden in discretie van buurthandelgids.be

Anonieme Data


Soms gebeurt het dat we anonieme data, waarin u als persoon niet herkend kan worden, gebruiken of combineren met data van andere partijen. Dit type anonieme marketing kan gebruikt worden voor marketing, adverteren, of andere doeleinden. Voorbeelden van deze anonieme data zijn analyticus (statistieken) of informatie verzameld door cookies.

Publiekelijk Zichtbare Informatie


Als u een reactie geeft op onze blogs of pagina’s, kan het zijn dat bepaalde informatie publiekelijk zichtbaar wordt. Voorbeelden zijn uw naam en e-mail adres.

Cookies


buurthandelgids.be gebruikt cookies om: informatie op te slaan over welke pagina’s gebruikers bezoeken, om er voor te zorgen dat bezoekers geen herhaaldelijke reclame te zien krijgen, om onze content aan te passen op basis van de bezoekers browser type of andere informatie die de bezoeker ons stuurt. Cookies kunnen ook gebruikt worden door derden partijen zoals Google analyticus, zoals in dit beleid beschreven is

Ten allen tijden kan u verhinderen dat er cookies geplaatst worden door de website door de bijbehorende instellingen in uw internet browser aan te passen, waardoor er permanent cookies kunnen geweigerd worden. Alsook cookies die reeds geplaatst zijn kunnen ten allen tijden verwijderd worden via een internet browser of ander software programma. Dit is mogelijk in alle populaire internet browsers.

Wat als er veranderingen gebeuren in dit privacy en spam beleid?


Als er aanpassingen gebeuren aan onze privacy – en spam beleid, dan zullen we deze plaatsen op onze privacy pagina op ==> https://buurthandelgids.be/privacy-beleid/

Rechten gerelateerd aan uw persoonlijke gegevens

Uitschrijven: U kan altijd uitschrijven van onze e-mail communicatie door de afmeld link in onze e-mails te gebruiken, of door ons te contacteren op [email protected] om u te verwijderen uit onze mailing lijst.

Toegang: U kan altijd toegang krijgen tot uw persoonlijke informatie door een aanvraag in te dienen via [email protected] .

Aanpassen: U kan altijd contact opnemen via [email protected] om uw persoonlijke gegevens aan te passen.

Vergeten: In bepaalde situaties, kan u vragen dat we u verwijderen en uw persoonlijke gegevens vergeten. Om dit te doen, stuur a.u.b. een aanvraag naar [email protected] .

Sensitieve persoonlijke Informatie


Op geen enkel ogenblik zou u sensitieve persoonlijke informatie moeten toevoegen aan buurthandelgids.be. Voorbeelden hiervan zijn ras of etnische oorsprong, politieke mening, geloof, informatie over uw gezondheid, criminele achtergrond, enz. Als u kiest om wel dergelijke informatie te geven zal deze behandeld worden zoals de informatie beschreven in dit privacy en spam beleid.

Informatie over Kinderen


buurthandelgids.be verzamelen, voor zover zelf op de hoogt te zijn, geen persoonlijke identificeerbare gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Als een ouder of voogd vermoed dat buurthandelgids.be persoonlijk identificeerbare gegevens van een kind onder 16 jaar in zijn databank heeft, gelieve ons hiervan dan onmiddellijk bewust van te maken en contact op te nemen via [email protected] en we zullen ons best doen om deze gegevens onmiddellijk te verwijderen uit onze bestanden.

Spam beleid


buurthandelgids.be verzet zich sterk tegen spam. We sturen alleen e-mail naar gebruikers welke hiervoor expliciet gevraagd hebben via buurthandelgids.be via opt-in formulier of een contactformulier.

Web links


buurthandelgids.be bevat links naar andere websites. Wees er a.u.b. van bewust dat buurthandelgids.be niet verantwoordelijk is voor de privacy praktijken of de inhoud van dei websites. We moedigen onze gebruikers aan om er van bewust te zijn dat ze bij het verlaten van onze site, het privacy – en spam beleid, van de elke andere website welke persoonlijke identificeerbare gegevens verzamelt, best lezen. Dit privacy en spam beleid is enkel van toepassing op de informatie verzameld door buurthandelgids.be.

Hoe contacteer ik buurthandelgids.be?


Als u nog verdere vragen heeft of opmerking betreffende de buurthandelgids.be website of het privacy en spam beleid ervan, mag u altijd contact opnemen via [email protected].